Webinar: Jak chronić klientów w firmie transportowej i spedycyjnej przed przejęciem przez odchodzącego spedytora? 26.11.2020, g. 14.00

Webinar: Jak chronić klientów w firmie transportowej i spedycyjnej przed przejęciem przez odchodzącego spedytora? 26.11.2020, g. 14.00

Jeżeli prowadzisz firmę spedycyjną lub transportową, to masz idealną okazję dowiedzieć się, jak chronić swoich klientów w razie odejścia pracownika.

Wyjaśnię, dlaczego firmy transportowe i spedycyjne są szczególnie narażone na nieuczciwą konkurencję ze strony byłych pracowników, a także jak się przed tym uchronić.

Webinar odbędzie się 26 listopada (czwartek) o godz. 14:00.

Czas trwania: 1,5 godziny (1 h wykład + 0,5 h sesja pytań i odpowiedzi).

⏩ Link do zapisów: zapisz się

Podczas webinaru odpowiem m.in. na następujące pytania:

▪ Kiedy najczęściej dochodzi do przejęcia klientów i know-how przez pracowników lub byłych pracowników?

▪ Czy firma spedycyjna lub transportowa może zakazać byłemu pracownikowi nawiązywania kontaktów ze swoimi klientami bez zawierania umowy o zakazie konkurencji?

▪ Jakie informacje, w tym o klientach i dostawcach, mogą być chronione tajemnicą przedsiębiorstwa w firmie spedycyjnej lub transportowej?

▪ Jak przygotować się na odejście pracownika i minimalizowanie strat?

▪ Jak chronić klientów przed przejęciem przez odchodzących spedytorów za pomocą tajemnicy przedsiębiorstwa (tajemnicy handlowej) i zakazu konkurencji?

▪ Jak postępować w razie odejścia pracownika i próby przejęcia klientów (na przykładzie spraw sądowych)?

Zapisz się tutaj.

Czy spedytor ponosi odpowiedzialność odszkodowawczą za przejęcie klientów byłego pracodawcy, jeżeli nie podpisał zakazu konkurencji?

Czy spedytor ponosi odpowiedzialność odszkodowawczą za przejęcie klientów byłego pracodawcy, jeżeli nie podpisał zakazu konkurencji?

Jeżeli nie zawarliśmy ze spedytorem umowy o zakazie konkurencji po ustaniu stosunku pracy, to nie oznacza to jeszcze, że może on swobodnie przejmować naszych klientów – zarówno do swojej własnej działalności, jak i działalności swojego nowego pracodawcy.

Wśród spedytorów zdarza się przeświadczenie, że klienci których obsługują w danej firmie, są ich. Wobec tego po rozwiązaniu umowy o pracę, niejako z marszu, nawiązują z nimi kontakt, składają oferty w imieniu własnym albo w imieniu nowego pracodawcy. Potocznie mówiąc, przejmują ich. Uważają, że skoro nie mają zawartej umowy o zakazie konkurencji, to  mogą to robić.

Czy mają rację? To zależy.

(więcej…)
Koronawirus. Wypowiedzenie umowy o pracę a zakaz konkurencji i tajemnica handlowa. Jak uchronić się przed przejęciem klientów przez byłego pracownika.

Koronawirus. Wypowiedzenie umowy o pracę a zakaz konkurencji i tajemnica handlowa. Jak uchronić się przed przejęciem klientów przez byłego pracownika.

Kryzys wywołany epidemią koronawirusa powoduje, że pracodawcy masowo wypowiadają umowy o pracę. Zwalniają nie dlatego, że chcą, ale dlatego, że muszą. Z ciężkim sercem składają wypowiedzenie umowy o pracę również pracownikom, z którymi są od lat, którzy są bardzo wartościowi, a czasem wręcz kluczowi. Sytuacje bywają niezwykle trudne, ponieważ obie strony chętnie dalej kontynuowały by współpracę. 

Niestety w ten sposób na rynek pracy często trafia wysoko wykwalifikowany pracownik, który wkrótce może stać się Twoim najgroźniejszym konkurentem. 

(więcej…)
Kim jest złodziej tajemnicy przedsiębiorstwa?

Kim jest złodziej tajemnicy przedsiębiorstwa?

Profil sprawcy kradzieży tajemnicy przedsiębiorstwa

Najczęściej sprawcą kradzieży tajemnicy przedsiębiorstwa jest osoba z wewnątrz firmy. Sprawcy zewnętrzni, jak hakerzy czy konkurenci, należą do mniejszości. Chociaż to przed nimi głównie firmy się chronią, poświęcając na to czas, uwagę i pieniądze.

Prowadząc sprawy o kradzież tajemnicy przedsiębiorstwa przeciwko byłym pracownikom już dawno przestałem się dziwić temu, jak bardzo są one do siebie podobne, jeżeli chodzi mechanizm naruszenia oraz osobę sprawcy. Owszem, zdarzają się sprawy, przy których sobie pomyślę, że „nieźle to sobie, misiu, wykombinowałeś”, ale od dawna nie przeżyłem efektu „łał”.

(więcej…)
Jak wyliczyć odszkodowanie za przejęcie klientów?

Jak wyliczyć odszkodowanie za przejęcie klientów?

Odszkodowanie

Przejęcie klientów przez pracownika albo byłego pracownika to typowy problem, z którym zwracają się do mnie moi klienci. Trzeba się wtedy zastanowić, jak wyliczyć odszkodowanie.

Sytuacji, w których dochodzi do nieuczciwego przejęcia klientów, jest wiele. Dzisiaj skupię się na takiej, która zdarza się chyba najczęściej. Oczywiście jest wiele jej wariantów i do każdej sytuacji należy podjeść indywidualnie, ale na potrzeby tego artykułu musiałem coś wybrać.

Opowiem o dziale sprzedaży, chociaż bywa, że problem zaczyna się gdzie indziej, na przykład w dziale technicznym albo w dziale produkcji.

Od razu też powiem, że nie mam nic przeciwko przedstawicielom handlowym, sprzedawcom, dyrektorom handlowym, i generalnie wszystkim tym pracownikom, którzy mają bezpośredni kontakt z klientem. „Many of them are lovely people”, (więcej…)